「Dialogue w/」イベント(6月16日12時発売開始)について、よくある質問と注意事項をまとめました。最新情報は会員向けのコンテンツまたは公式Xもチェックしてください。

※ お客様個人の都合によるご要望にはお応えいたしかねます。ご理解のほどお願い申し上げます。

■当日ご体調が悪い方や発熱のある方はご参加をご遠慮ください。また会場内におけるトラブル、事故やケガ、盗難、紛失等の補償につきましては、主催者は一切の責任を負いかねます。

■メールが届かない
「@synchronous.jp」からの受信を許可してください
届いていない方は迷惑メールフォルダをご確認ください。見当たらない方は問い合わせフォームよりご連絡ください。※再送のご対応は2025年6月27日の15時までとさせていだきます。(お電話での対応はいたしかねます)

・6/25  【イベント】岡崎慎司「Dialogue w/ Forum」ご案内

■エントリーできているかわからない
マイページの「その他商品ご注文履歴」の購入履歴でご確認できます。

家族や友人を同伴していいか、同伴者もサインをもらえるか
大人の方は未就学児1名のみお連れいただけます。お膝の上に載せたうえで周りの方への配慮をお願いいたします。サインはご購入者の分のみとさせていただきます。

■急用で参加できなくなった家族や友人の分もサインがもらえるか
サインは出席者の分のみとさせていただきます。

■行けなくなったので人に譲ってもいいか
入場券の譲渡や転売は固くお断りいたします。

■行けなくなったので返金してもらえるか
返金はできません。

遅れて参加できるか
受付にお声がけください。
第1部のみ、第2部のみでの参加も可能です。

領収書を発行してほしい
マイページから可能です。
「その他商品ご注文履歴」>詳細を見る>明細書発行

サインは何にしてもらえるか。ペンは持って行った方がいいか
お好きな品物を1つお持ちください。ペンはこちらで用意しております。

■手紙やプレゼントは渡せるか
可能ですが、直接ではなくスタッフがお預かりする場合もございます。当日の係員の指示に従ってください。

撮影は可能か
動画撮影は禁止です。写真撮影は可能ですが、他の参加者の方が写らないよう、十分ご留意ください。

■サイン会の時に写真もとれるか
撮影はご遠慮ください。大勢の方に時間内に対応していただくため、ご協力お願いいたします。

駐車場はあるか
会場のHPをご確認ください。

座席は決まっているか
自由席となります。空いている席にお座りください。サポートが必要な方は受付にてお申し出ください。

※ お客様個人の都合によるご要望にはお応えいたしかねます。ご理解のほどお願い申し上げます。