No.1表記に隠された〝からくり〟
商品を買うなら、本当にいいものを選びたい、そんなときにランキングや評判を気にする人は少なくないはず。
広告でよく見かけるのは大きな文字で書かれた「人気No.1」。
この「人気」は一体どんなデータから算出されたのか、本当に正しいのかどうか、疑問を持ったことはあるでしょうか？
今回のテーマは「No.1表示」について。
日本マーケティング・リサーチ協会事務局長の小林恵一さんに、ランキングのデータに隠された調査の裏側について聞いてきました。
【動画内容】
再生時間：21分51秒
データの裏側#3＜前編＞
〇氾濫する〝No.1〟は信じていいの？
〇「No.1作ります」そのテクニックは？
〇健康食品、塾、住宅に多い〝No.1表示〟
〇信じたくなる〝満足度1位〟そのカラクリ
〇不公正な〝No.1調査〟は消費者の不利益に
再生時間：21分51秒
データの裏側#3＜前編＞
〇氾濫する〝No.1〟は信じていいの？
〇「No.1作ります」そのテクニックは？
〇健康食品、塾、住宅に多い〝No.1表示〟
〇信じたくなる〝満足度1位〟そのカラクリ
〇不公正な〝No.1調査〟は消費者の不利益に
〝調査もどき〟の調査を行う会社
小林さんによると、特定の商品を1位にするために、以下の図のように恣意的な調査を行う調査会社があると言います。
調査会社は、特定の商品にNo.1表示をつけるため、アンケート結果が1位にならなかったとしても、上位の商品を入れ替えて、1位に〝なるまで〟アンケートを繰り返します。
一体なぜこのようなことが起きるのでしょうか？
街を注意して見てみると、予想以上に多くの商品にランキング表示が溢れています。
ランキングに隠された背景を知ると、普段の商品の買い方が変わるかもしれません。
...
